FAQ

COMMANDE & LIVRAISON

Les commandes sont généralement expédiées le jour ouvrable suivant leur traitement, et vous les recevrez généralement sous 3 à 7 jours ouvrables.

Expédition standard : 3-7 jours ouvrables

Expédition express : 1-3 jours ouvrable(s)

Une fois votre colis expédié, vous pouvez le suivre avec le numéro de suivi que nous vous fournirons.

Les délais de livraison peuvent varier en fonction du mode d’expédition et du lieu, mais nous vous fournirons une estimation du délai de livraison au moment de payer.

Dans l’éventualité peu probable où votre colis serait perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter rapidement afin que nous puissions entreprendre les démarches nécessaires.

Si vous devez changer l’adresse de livraison après avoir passé votre commande, veuillez nous contacter dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais cela peut dépendre de l’étape du processus d’expédition et des politiques de nos transporteurs.

RETOURS

Tous les produits offerts sur notre site sont en liquidation et disponibles en quantités limitées.

TOUTES LES VENTES SONT FINALES : aucun retour, échange ou remboursement ne sera accepté.

NOS PRODUITS

On achète au bon moment, au bon prix — et vous en profitez.

En tant que coiffeurs, nous surveillons constamment les meilleures opportunités du marché.

Résultat → des produits professionnels à prix réduit, en quantités limitées.

Oui. Tous les produits offerts sont 100 % authentiques et proviennent de fournisseurs de produits coiffure québécois.

Nous sommes coiffeurs et sélectionnons uniquement des produits de qualité que nous connaissons.

Non. Rassurez-vous : ce sont exactement les mêmes produits que vous aimez. Rien de vieux ni d’expiré, juste un prix plus doux.

Le prix est plus bas — pas la qualité, ni la fraîcheur.

BOUTIQUE EN PERSONNE

Oui ! Nos produits sont également disponibles en personne au salon de coiffure Blend Atelier Privé, situé au 265 rue St-Charles O., Longueuil.

Les heures d’ouverture de la boutique correspondent aux heures d’ouverture du salon.

Vous avez d'autres questions?

Nous sommes là pour vous aider. Nous faisons tout notre possible pour répondre à tous vos messages dans un délai de 48 heures.